Как мы работаем

Просим ознакомиться с данным документом, чтобы не возникало недопониманий с обеих сторон. Схема работы проста.

  1. Вы делаете заказ через форму на сайте.
  2. Мы связываемся с вами для подтверждения вашего заказа по телефону, который вы указали.
  3. Мы выставляем счет, вы его оплачиваете. При самовывозе оплата наличными при получении.
  4. В течении 2-4 дней после поступления денег мы отправляем ваш заказ указанным и оговоренным с вами способом, но в большинстве случаев отгрузка происходит на следующий день.
  5. Высылаем вам на электронную почту, которую вы указали при регистрации, сканированную копию экспедиторской расписки, трекинг-номер или иной документ, подтверждающий отправку по вашему запросу.
  • Извините, но мы не принимаем к возврату и обмену отрезы тканей — читать здесь п. № 4.
  • Покупая у нас, вы можете быть уверены, что именно ваш заказ отрезан из нового рулона.
  • Мы не заманиваем скидками и не обещаем бонусов, наша задача предоставить вам материал для работы в срок и за разумные деньги.

Гарантии

Все наши гарантии это отзывы в социальных сетях, ваши "лайки" под фотографиями, отзывы и количество РЕАЛЬНЫХ людей в группе. Наша группа ВКонтакте и Отзывы о нашей работе, гарантии.
Нас одних удивляют группы с 10 000—15 000 участниками и с отсутствием комментариев, отзывов? Задумайтесь :)

Отправка и оплата

  • Мы работаем только по полной предоплате.
  • Мы не отправляем посылки наложенным платежом. Это принципиально.
  • Доставка по Москве до транспортной компании платная, 350 рублей .
  • При получении в отделении Почты России ничего доплачивать не нужно.
  • Оплата наличными курьеру возможна только жителям Москвы и МО. С остальными регионами мы работаем только по предоплате.

О цветах

Мы потратили много времени для того, что бы добиться максимального совпадения цвета на "картинке" и реального цвета материала.
Предлагаем вам проверить ваш монитор с помощью простых тестовых изображений.
С помощью следующей картинки вы можете проверить, насколько хорошо откалиброван ваш монитор — выполнен ли баланс по серому и соответствует ли гамма значению 2.2. Не спешите огорчаться, идеальная картинка достижима лишь на откалиброванных аппаратно мониторах.
Посмотрите на картинку с некоторого расстояния, при котором не видны горизонтальные полосы в изображении. В левой и правой широких полосах при правильной калибровке монитора вы увидите сплошную серую заливку.
Вся картинка должна выглядеть нейтрально-серой, без каких-либо цветовых оттенков!
Если в левой части картинки серая полоса распадается на 2 отдельных полоски, значит, гамма вашего монитора не соответствует значению 2.2 (изображение может оказаться более или менее контрастным).
Если в правой широкой полоске вы видите 2 или три отдельных полосы с разными цветовыми оттенками, значит, RGB-каналы вашей видеосистемы не откалиброваны и цвета вы увидите неточно.
Много вопросов возникает по цвету темных оттенков изделий. Плохо откалиброванный монитор имеет плохую контрастность в темных цветах, и часто оттенки неразличимы — все темные цвета превращаются в сплошной черный.
Ниже мы приводим цвета наших темных красок. Если вы не различаете цветовой оттенок на вашем мониторе, возможно, у вас выставлено в настройках малое значение контрастности и/или яркости.
Цвета грунтов слева направо: Темно-коричневый, вишня, темно-синий, темно-зеленый.
Обратите внимание, что на белом фоне эти же цвета хуже различимы — такова особенность зрения: