Избранные

ткани и аксессуары



Как мы работаем


Поскольку мы работаем в формате интернет-магазина, самый удобный способ - сложив товары в корзину, оформить заказ. Если у вас не получается оформить его, напишите нам, пожалуйста, на e-mail info@fatin.ru или в чат на сайте (голубое облачко в правом нижнем углу экрана) через любой удобный и доступный вам мессенджер.

В максимально быстрое время мы ответим вам и поможем с оформлением заказа на сайте. Если вы написали в чат в нерабочее время, мы ответим вам с понедельника по пятницу с 10 до 20 часов по московскому времени также в максимально быстрые сроки.

Минимальной суммы заказа НЕТ. Фатин отрезаем от метра и кратно метру. Атлас, глиттер, пайетки, кружево - от 0,5 метра с шагом в 10 см. Это и можно считать минимальным заказом.

После оформления заказа с вами связывается по телефону менеджер для уточнения деталей и подтверждения заказа. После звонка менеджера на ваш e-mail вам приходят реквизиты для оплаты (пожалуйста, проверьте папку СПАМ, если вы не видите письма от нашего магазина).
Вы оплачиваете заказ в течение трех дней - это срок брони на ваш заказ, и мы отправляем заказ указанным вами способом. Заказы отправляются в день оплаты или максимум на следующий рабочий день. После отправки вам на e-mail придет письмо с трекинг-номером/номером экспедиторской расписки.

  • Извините, но мы не принимаем к возврату и обмену отрезы тканей —
    читать здесь п. № 4.